管理模式(素质类)
2017-05-09

文化展厅.gif

古今成败终难更,青史福祸鉴永恒。

太宗三镜成伟业,润芝二批树雄风。

返躬自省荒唐少,仗义执言忠义生。

人非圣贤孰无错,亲贤之批掷地铿。

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『批评与自我批评』

〖产生背景〗

    随着社会发展,从农业社会到工业社会,从四个现代化到深入改革开放,尤其是网络信息化,使人们生活越来越丰富,但适应难度却不断增大,导致情感越来越脆弱,总是喜欢听别人的夸奖。这种现象在政、商两界普遍存在,上级领导越来越喜欢听阿谀奉承的话,不愿听反对意见,甚至很多中肯的建议也听不进去,逐渐形成了一种不健康的文化——基层恭维高层、下级恭维上级,时间一长,导致领导自以为是。反省这种情况,振东论证了毛泽东时代“批评与自我批评”的合理性和科学性,在集团各公司推行这种模式。

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〖产生案例〗

    2000年底,振东石油公司第十二加油站陈站长,业务精通,善于创新,团队建设也搞的很好。一次油库卸油,负责油库的主任正好出差,由于十二站离油库较近,领导就让小陈负责,因其对卸油技术不精,指挥失误,导致一员工指头骨折。此事传到李安平总裁耳中,非常生气,决意处罚小陈,但很多高管为他求情,认为不知者不为过,处罚不合适。然而,大伙提的意见越多,李总越生气,直接开除了小陈。

    换站长后,十二站很长时间业务没有起色。于是李总反思:当时大家一致反对,说明小陈是个人才,假如他还是站长,可能已培养成骨干,我为什么就没听大家的意见呢?想当年在创业之初,总是和大伙商量,群策群力,现在,事业小有成就,怎么就听不进去意见?公司正在转型,如果我一直不听大伙的意见,刚愎自用,将给公司造成多大的损失?

    李总越想越不对劲,随后召开大会,在会上作自我检讨,让中层以上人员给自己提意见。有的意见非常中肯,但有些意见却不合理,甚至接受不了。李总想:我怎么会有这么多毛病?气的当晚吃不下饭,到深夜睡不着,吃了几片安眠药才睡着。第二天,见了大家反而倍感轻松,因为自己的差距、缺点和一些不易察觉的毛病全都被指出来,这说明大家对自己的爱护和支持。

    有了这次经历,李总经过总结,觉得这种现象在管理层应该普遍存在。经过开会讨论,大家反映很多人都存在类似现象,认为“批评与自我批评”这种模式可杜绝此类现象发生,能有效避免大家在工作中自以为是,盲目自大的毛病。于是在全公司开始推行了这一模式。

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〖批评与自我批评〗

    自我批评指个人对自己的缺点、差距和错误进行的自我揭露和剖析,批评是指对别人的缺点或错误提出意见和矫正的方法,而民主生活会是开展批评与自我批评最好的活动形式。

〖实施目的〗

    让大家深刻剖析自己,真诚的帮助别人找出差距,分析透原因,并帮助制定出整改措施。使大家如亲人一样,直言不讳,净化灵魂,既矫正了自己的缺点,又增强团队凝聚力。

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〖实施方法〗

    1.自我批评:将上年差距及整改效果汇报;针对本人存在的差距,重点从责任心、执行力、主动性、学习力、培育人才、遵守纪律等各个方面进行自我批评。

    2.批评他人:从观念、沟通、学习、创新、作风、节约、自律等方面帮助剖析,同时提出有效的改善建议。

    3.点评:上级领导总结点评,提出整改要求。

    4.表态:个人总结表态发言,诚恳接受他人批评,不记恨,不寻机报复,从内心真正认识不足,制定措施,及早改进,提升自我。

    5.专人记录,按会议纪要模版整理上报。

    6.差距警示:上级督促将个人差距、整改措施、时间及监督责任人汇总后制作差距警示牌,放置于本人办公桌前,时时警醒,日日提升。

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〖实施要求〗

1. 自我批评:一定要敢于面对错误,不拐弯抹角,直截了当;不敷衍了事,正视差距;不解释辩护,有则改之,无则加勉。

2. 批评他人:一定要真诚、用心,站在爱护对方的角度,不包庇袒护,一针见血;不无中生有,实事求是;不打击报复,爱心帮助。

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〖应用案例〗

    案例一:振东接手开元之初,党委书记董迷柱组织召开第一次民主生活会,会上大家给质保部长李明花提了好多意见,非常尖锐,她从没碰到过这种情况,非常委屈,当场就哭了。回家后,向老公、儿子诉苦,就大会上大家提出的意见与他们交流。李明花没想到,老公说:“大家给你提的意见很中肯,你平时在家里就是那样子。特别是你工作和生活分不清楚,常把工作的烦恼带回家,只是家人包容你更多一些。”李明花反思自己,后找李总沟通,说“当时大家提的很多意见我确实接受不了,但经过与家人的沟通,确实是我自己存在很多问题,批评与自我批评这个模式非常好,使我看清了我自己。”

    之后,李明花轻装上阵,并给自己设定了找差距的方案,同时制定整改措施,限定校正差距的时间,并找监督人,督促自己。四年时间,逐步提升为集团分管研发的副总经理。

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    案例二:振东北京研究院副院长秦博士,工作非常认真,专业技术过硬,但与同事沟通特少,总独来独往。研究院召开民主生活会时,秦博准备很充分,认为自我剖析很全面,加之平时跟大家处的不错,估计也不会有人给自己提意见。可她没想到的是,除了自己找的差距,从工作、技术、管理等各个方面大家还提了23条意见,很多是自己没有留意的一些琐碎细节,让秦博很吃惊,难以置信。同时秦博也被大家的真诚和无私所感动,说:“原来大家一直都把我当做亲人,不是一家人就不会帮我找到这么多问题,谢谢大家对我的关心和爱护。”

    民主生活会后,秦博就跟变了一个人似的,开始积极参加研究院组织的各项活动,不断矫正自己的差距,在工作和生活中大家互帮互助,犹如亲人一样,团队凝聚力大大提高。

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    批评与自我批评的开展,消除了同事间的隔阂,员工间如兄弟姐妹,为公司的健康发展提供了动力和保障。

    愿好朋友居身不使白玉玷,洁志直与青云齐!



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古今成败终难更,青史福祸鉴永恒。

太宗三镜成伟业,润芝二批树雄风。

返躬自省荒唐少,仗义执言忠义生。

人非圣贤孰无错,亲贤之批掷地铿。

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『批评与自我批评』

〖产生背景〗

    随着社会发展,从农业社会到工业社会,从四个现代化到深入改革开放,尤其是网络信息化,使人们生活越来越丰富,但适应难度却不断增大,导致情感越来越脆弱,总是喜欢听别人的夸奖。这种现象在政、商两界普遍存在,上级领导越来越喜欢听阿谀奉承的话,不愿听反对意见,甚至很多中肯的建议也听不进去,逐渐形成了一种不健康的文化——基层恭维高层、下级恭维上级,时间一长,导致领导自以为是。反省这种情况,振东论证了毛泽东时代“批评与自我批评”的合理性和科学性,在集团各公司推行这种模式。

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〖产生案例〗

    2000年底,振东石油公司第十二加油站陈站长,业务精通,善于创新,团队建设也搞的很好。一次油库卸油,负责油库的主任正好出差,由于十二站离油库较近,领导就让小陈负责,因其对卸油技术不精,指挥失误,导致一员工指头骨折。此事传到李安平总裁耳中,非常生气,决意处罚小陈,但很多高管为他求情,认为不知者不为过,处罚不合适。然而,大伙提的意见越多,李总越生气,直接开除了小陈。

    换站长后,十二站很长时间业务没有起色。于是李总反思:当时大家一致反对,说明小陈是个人才,假如他还是站长,可能已培养成骨干,我为什么就没听大家的意见呢?想当年在创业之初,总是和大伙商量,群策群力,现在,事业小有成就,怎么就听不进去意见?公司正在转型,如果我一直不听大伙的意见,刚愎自用,将给公司造成多大的损失?

    李总越想越不对劲,随后召开大会,在会上作自我检讨,让中层以上人员给自己提意见。有的意见非常中肯,但有些意见却不合理,甚至接受不了。李总想:我怎么会有这么多毛病?气的当晚吃不下饭,到深夜睡不着,吃了几片安眠药才睡着。第二天,见了大家反而倍感轻松,因为自己的差距、缺点和一些不易察觉的毛病全都被指出来,这说明大家对自己的爱护和支持。

    有了这次经历,李总经过总结,觉得这种现象在管理层应该普遍存在。经过开会讨论,大家反映很多人都存在类似现象,认为“批评与自我批评”这种模式可杜绝此类现象发生,能有效避免大家在工作中自以为是,盲目自大的毛病。于是在全公司开始推行了这一模式。

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〖批评与自我批评〗

    自我批评指个人对自己的缺点、差距和错误进行的自我揭露和剖析,批评是指对别人的缺点或错误提出意见和矫正的方法,而民主生活会是开展批评与自我批评最好的活动形式。

〖实施目的〗

    让大家深刻剖析自己,真诚的帮助别人找出差距,分析透原因,并帮助制定出整改措施。使大家如亲人一样,直言不讳,净化灵魂,既矫正了自己的缺点,又增强团队凝聚力。

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〖实施方法〗

    1.自我批评:将上年差距及整改效果汇报;针对本人存在的差距,重点从责任心、执行力、主动性、学习力、培育人才、遵守纪律等各个方面进行自我批评。

    2.批评他人:从观念、沟通、学习、创新、作风、节约、自律等方面帮助剖析,同时提出有效的改善建议。

    3.点评:上级领导总结点评,提出整改要求。

    4.表态:个人总结表态发言,诚恳接受他人批评,不记恨,不寻机报复,从内心真正认识不足,制定措施,及早改进,提升自我。

    5.专人记录,按会议纪要模版整理上报。

    6.差距警示:上级督促将个人差距、整改措施、时间及监督责任人汇总后制作差距警示牌,放置于本人办公桌前,时时警醒,日日提升。

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〖实施要求〗

1. 自我批评:一定要敢于面对错误,不拐弯抹角,直截了当;不敷衍了事,正视差距;不解释辩护,有则改之,无则加勉。

2. 批评他人:一定要真诚、用心,站在爱护对方的角度,不包庇袒护,一针见血;不无中生有,实事求是;不打击报复,爱心帮助。

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〖应用案例〗

    案例一:振东接手开元之初,党委书记董迷柱组织召开第一次民主生活会,会上大家给质保部长李明花提了好多意见,非常尖锐,她从没碰到过这种情况,非常委屈,当场就哭了。回家后,向老公、儿子诉苦,就大会上大家提出的意见与他们交流。李明花没想到,老公说:“大家给你提的意见很中肯,你平时在家里就是那样子。特别是你工作和生活分不清楚,常把工作的烦恼带回家,只是家人包容你更多一些。”李明花反思自己,后找李总沟通,说“当时大家提的很多意见我确实接受不了,但经过与家人的沟通,确实是我自己存在很多问题,批评与自我批评这个模式非常好,使我看清了我自己。”

    之后,李明花轻装上阵,并给自己设定了找差距的方案,同时制定整改措施,限定校正差距的时间,并找监督人,督促自己。四年时间,逐步提升为集团分管研发的副总经理。

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    案例二:振东北京研究院副院长秦博士,工作非常认真,专业技术过硬,但与同事沟通特少,总独来独往。研究院召开民主生活会时,秦博准备很充分,认为自我剖析很全面,加之平时跟大家处的不错,估计也不会有人给自己提意见。可她没想到的是,除了自己找的差距,从工作、技术、管理等各个方面大家还提了23条意见,很多是自己没有留意的一些琐碎细节,让秦博很吃惊,难以置信。同时秦博也被大家的真诚和无私所感动,说:“原来大家一直都把我当做亲人,不是一家人就不会帮我找到这么多问题,谢谢大家对我的关心和爱护。”

    民主生活会后,秦博就跟变了一个人似的,开始积极参加研究院组织的各项活动,不断矫正自己的差距,在工作和生活中大家互帮互助,犹如亲人一样,团队凝聚力大大提高。

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    批评与自我批评的开展,消除了同事间的隔阂,员工间如兄弟姐妹,为公司的健康发展提供了动力和保障。

    愿好朋友居身不使白玉玷,洁志直与青云齐!